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國(guó)家正式啟動(dòng)執(zhí)業(yè)藥師服務(wù)規(guī)范試點(diǎn)

行業(yè)資訊  | 2010-4-23

　　在多數(shù)人眼中，藥師似乎就是藥房“發(fā)藥師”、“銷(xiāo)售員”的代名詞。其實(shí)，藥師對(duì)于保證藥品質(zhì)量和藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量，保障人民用藥安全具有不可替代的作用，是不可或缺的藥學(xué)技術(shù)力量。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局官員4月22日在長(zhǎng)沙表示，國(guó)內(nèi)執(zhí)業(yè)藥師執(zhí)業(yè)不力、職能虛化現(xiàn)象十分令人擔(dān)憂。

　　如何提高藥師服務(wù)水平？如何規(guī)范執(zhí)業(yè)藥師服務(wù)？國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證中心正式啟動(dòng)執(zhí)業(yè)藥師服務(wù)規(guī)范試點(diǎn)。

　　國(guó)家藥監(jiān)局執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證中心主任曹立亞表示，西方國(guó)家，執(zhí)業(yè)藥師的職責(zé)是根據(jù)顧客的身體狀況推薦使用藥物，幫助每一位顧客挑選最經(jīng)濟(jì)、最實(shí)惠的藥物，注重指導(dǎo)顧客合理購(gòu)藥。而在我國(guó)，很多零售藥店，特別在單體藥店，配備執(zhí)業(yè)藥師的目的只是為了開(kāi)業(yè)、為通過(guò)GSP認(rèn)證所需。執(zhí)業(yè)藥師成了一種“擺設(shè)”，用藥指導(dǎo)的作用根本沒(méi)發(fā)揮出來(lái)。

　　“擴(kuò)大我國(guó)的執(zhí)業(yè)藥師隊(duì)伍，提高藥店經(jīng)營(yíng)人員的素質(zhì)，盡快規(guī)范和完善藥師的服務(wù)十分有必要?！辈芰喐嬖V記者，結(jié)合新醫(yī)改對(duì)完善執(zhí)業(yè)藥師制度提出的要求，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證中心將在全國(guó)開(kāi)展執(zhí)業(yè)藥師服務(wù)規(guī)范試點(diǎn)。當(dāng)天上午，藥品零售業(yè)龍頭企業(yè)老百姓大藥房成為行業(yè)內(nèi)首家執(zhí)業(yè)藥師服務(wù)規(guī)范試點(diǎn)單位。

　　據(jù)悉，本次藥師精英賽最受顧客歡迎藥師金獎(jiǎng)選手可獲得海外培訓(xùn)機(jī)會(huì)，學(xué)生獲獎(jiǎng)選手不僅獲得“未來(lái)之星”榮譽(yù)，還將獲得由老百姓大藥房贊助的一年全額學(xué)費(fèi)，并且畢業(yè)后直接入企工作。

　　啟動(dòng)儀式上，已入職老百姓大藥房的首屆藥師精英賽“未來(lái)之星”獲獎(jiǎng)選手吳章濤感言：參加首屆藥師精英賽最大的收獲是拓寬了學(xué)習(xí)領(lǐng)域，更廣泛地接觸了社會(huì)崗位，積累了許多課堂之外的經(jīng)驗(yàn)。而且，由于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同城市、不同專(zhuān)業(yè)，大家在共同的努力過(guò)程中，建立起了深厚的友誼。

　　《老百姓大藥房執(zhí)業(yè)藥師服務(wù)規(guī)范》也于當(dāng)天正式施行。該規(guī)范將從職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范、執(zhí)行藥師職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)、教育培訓(xùn)等方面對(duì)藥房?jī)?nèi)藥學(xué)技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)行為予以規(guī)范。老百姓大藥房執(zhí)行總裁石展稱(chēng)，公司將通過(guò)一系列的規(guī)范管理，把藥師服務(wù)落到細(xì)處、實(shí)處。

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