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行業(yè)資訊 | 2012-3-16
央視315晚會曝光麥當勞違規(guī)操作,晚間吉士蛋漢堡當早餐賣;員工經(jīng)常隨意更改甜品派紙質包裝標注時間;已污染牛肉餅重新使用。
3·15晚會今日晚上在北京舉行。麥當勞被曝將超過保質期限的食品再利用,甚至更改時間。
麥當勞袖珍參考手冊,手冊對麥當勞食品流程制定嚴格操作規(guī)范,包括每一種食品保存期和存儲位置都有詳細的規(guī)定,例如生菜、黃瓜片,各種肉質品放在保存箱也有時間藥房設備,對于這樣的規(guī)定,員工在接受培訓都知道這個原則。這些精確到分鐘的規(guī)定,是為了保證麥當勞食品的外觀、口感和衛(wèi)生質量。這厚厚的一本品質參考手冊,也充分贏得了消費者的信任。但真實情況究竟怎樣?
這是位于北京三里屯一家麥當勞店,這家店的食品制作流水線上有兩個保溫箱,上面各有一個表格,寫著不同種類煎炸時間,當超過規(guī)定保存時間,計時器會自動報警提示,報警提示意味著保溫箱食品過了保存期,過期產(chǎn)品應該被扔掉。然而,當四個保存箱都發(fā)出了警告,當班員工并沒有把里面的肉品取出扔掉。如果重新計時的貨品仍然銷售出去,會不會再次重復計時?會延長保存多長時間?2012年12月1日,員工炸的機器,六分鐘放進了保溫箱。一直到14點35分,保溫箱中的雞翅仍然在,此時超過保溫期1小時24分鐘。吉士片拆了包裝兩個小時外觀會發(fā)生變化,應該丟棄,這天凌晨一點十分,擺放著兩個已經(jīng)拆包但是沒有用的吉士片,過了幾個小時仍然被員工用做早餐的吉士蛋漢堡。
麥當勞各類甜品派是頗受消費者喜歡的,麥當勞規(guī)定甜品派炸出90分鐘內應該銷售。每一個甜品派外面都有一個紙質包裝,員工上面標注了最晚售出的時間,但是有時候發(fā)現(xiàn)這個標注的時間會更改過。原本快到期的甜品派,員工一換包裝,又向后推遲一個小時,有時候員工將甜品派包裝更換上新的,重新寫上時間代售。
在麥當勞三里屯操作間曾發(fā)生這樣一幕,一個包裝袋中生牛肉餅翻落散在地上,員工又重新揀起來。掉在地上的牛肉餅,沒有經(jīng)過任何處理,又被放在袋子中備用。麥當勞原本有詳細的操作規(guī)范,并且對每一位員工都進行了培訓,為什么會發(fā)現(xiàn)這樣的情況?都要計算成本,擬非了多少成本都要計入成本。跟店也有關系,跟經(jīng)理的獎金和員工的分析都有關系,你盈利了才有分紅,你虧了本還拿什么分紅。2012年3月1日中午,一位員工從冷藏庫中取出已經(jīng)解凍的生板燒雞肉,上面標注到期時間是2月29日。
本文摘自39健康網(wǎng),上海醫(yī)院家具網(wǎng)整理發(fā)布,歡迎閱讀轉載:http://www.shshiye.com
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